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Analista de Soluciones de TI MI

Analista de Soluciones de TI

Tiempo completo • MI

Analista de Soluciones Técnicas

Resumen del trabajo  
El Analista de Soluciones Técnicas es responsable de diseñar, implementar, optimizar y respaldar soluciones tecnológicas para una empresa de distribución en crecimiento.  Este rol de nivel medio se enfoca en la integración de los servicios en la nube de Microsoft Azure, Epicor Prophet 21 (P21) ERP y Magento ecommerce para mejorar las operaciones comerciales.  La seguridad de los datos es una prioridad absoluta, ya que garantiza la protección de la información confidencial de la empresa y de los clientes.  Las sólidas habilidades de comunicación son esenciales para cubrir las necesidades empresariales con la ejecución técnica en varios departamentos.
Este puesto se encuentra en Madison Heights, MI.  El puesto reportará al Arquitecto de Soluciones dentro del departamento de TI.
Responsabilidades clave 
  • Desarrollo y secuencias de comandos SQL: escriba consultas y secuencias de comandos SQL para automatizar flujos de trabajo e integrar sistemas.
  • Soporte de informes financieros: mejore las capacidades de generación de informes trabajando en estrecha colaboración con el equipo de finanzas para generar informes financieros y operativos precisos.
  • Solución de problemas y soporte técnico: diagnostique y resuelva problemas del sistema en Azure, ERP, comercio electrónico y bases de datos.
  • Documentación y capacitación: cree documentación técnica clara y capacite a los usuarios finales sobre las mejoras del sistema.
  • Administración de infraestructura en la nube: implemente, supervise y mantenga los recursos de Microsoft Azure para obtener alta disponibilidad, escalabilidad y seguridad.
  • Seguridad y cumplimiento de datos: implemente las mejores prácticas de seguridad para proteger los datos comerciales y garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria.
  • Diseño e integración de soluciones: desarrolle e implemente soluciones integradas en Azure, Epicor P21 y plataformas de comercio electrónico para mejorar la eficiencia y reducir los procesos manuales.
  • Administración de ERP (Epicor P21) – Configure, administre y brinde soporte a Epicor P21, optimizando su uso para inventario, gestión de pedidos y finanzas.
  • Soporte de integración de la plataforma de comercio electrónico (Magento): garantice una integración perfecta entre las plataformas de comercio electrónico y los sistemas de back-end para una experiencia omnicanal fluida.
  • Mejora continua: manténgase al día con las tecnologías emergentes y recomiende mejoras que alineen las soluciones de TI con la estrategia empresarial.
Cualificaciones requeridas 
  • Licenciatura en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o campo relacionado (o experiencia laboral equivalente).
  • Experiencia: 5+ años en integración de sistemas de TI, ingeniería de soluciones o roles similares.
  • Competencia en ERP (preferiblemente Epicor P21): Conocimiento de sistemas ERP (preferiblemente en un entorno de distribución).
  • Habilidades de bases de datos y scripting: Dominio de SQL y scripting (Python, PowerShell, JavaScript) para automatización e integración de sistemas.
  • Experiencia en Microsoft Azure: experiencia práctica en la administración de recursos, seguridad y redes de Azure.
  • Integración de Ecommerce: Experiencia integrando plataformas de Ecommerce (Magento, Shopify, etc.) con sistemas ERP y backend.
  • Seguridad de datos: Sólida comprensión de los principios de seguridad, controles de acceso, cifrado y estándares de cumplimiento.
  • Perspicacia para informes financieros: Experiencia en el apoyo a informes financieros basados en ERP y en colaboración con equipos de finanzas.
Habilidades blandas 
  • Capacidad para comunicar claramente conceptos técnicos a las partes interesadas no técnicas.
  • Sólidas habilidades de colaboración en TI, operaciones, finanzas y ventas.
  • Pensador analítico con aptitud para la resolución de problemas y capacidad para gestionar múltiples prioridades.
  • Mentalidad de servicio al cliente con un enfoque proactivo a los desafíos.
Habilidades y certificaciones preferidas 
  • Experiencia en ERP/Epicor: La experiencia previa con Epicor P21 como superusuario o líder técnico es útil.
  • Inteligencia empresarial e informes: experiencia con Power BI, SSRS o Tableau para mejorar la generación de informes.
  • Conocimiento de la industria: Comprensión de las operaciones de distribución y venta al por mayor para una mejor alineación del sistema.
  • DevOps y automatización: Se valorará la familiaridad con las canalizaciones de CI/CD, el control de versiones y las herramientas de integración.
  • Gestión de proyectos: Exposición a implementaciones de ERP, migraciones a la nube o integraciones de comercio electrónico, con familiaridad en metodologías ágiles o en cascada.
  • Certificaciones de seguridad: CompTIA Security+, CISSP o Azure Security Engineer Associate son deseables.
  • Certificaciones de Nube/Arquitectura: Las certificaciones de Microsoft Azure (Arquitecto de Soluciones, Administrador) son beneficiosas.
Información adicional: Los solicitantes deben tener autorización para trabajar en los Estados Unidos sin la necesidad de patrocinio o apoyo de visa. No tenemos acuerdos C2C ni nos comprometemos con intermediarios externos para esta posición.




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